Stärken-Wiki

verständlich

Deine Art und Weise Dich auszudrücken empfinden Menschen, als besonders verständlich. Wie kommen die dazu? Wahrscheinlich ist Dir klar, dass Verständlichkeit im Auge des Betrachters liegt: Worte sind wie Hinweisschilder. Sie zeigen den Weg in Richtung einer bestimmten Erkenntnis. Damit das Schild etwas taugt, muss es in der (Zeichen)-Sprache erkennbar werden, die Deinem Gegenüber bekannt und verständlich ist. Ob Du selbst ein Schild verständlich findest, ist eher unwichtig. Mit anderen Worten: Du kommunizierst in einer Weise, die Deinem Gegenüber hilft, die Zusammenhänge so zu verstehen, wie Du sie verstanden haben wolltest. Verstehen ist die Eintrittskarte zum Handeln, zu Leistung und zu Engagement. Nur was und wen wir verstehen, können und wollen wir folgen. Du hast die Fähigkeit auch komplexe Informationen so auf ihre wesentliche Botschaft zu verdichten, dass Andere zielorientiert ins Handeln kommen. Diese Fähigkeit umfasst keineswegs nur Sprechen, sondern auch Fragen, aktiv Zuhören und Spiegeln.

1. Was man davon hat ...

… klare Kommunikation
Dadurch wirkt man auf Andere:
  • eindeutig
  • nachvollziehbar
  • unkompliziert
  • konzentriert
  • strukturiert
… komplexe Zusammenhänge begreiflich machen
Dadurch wirkt man auf Andere:
  • informierend
  • intelligent
  • verdichtend
  • vereinfachend
… Konsens schaffen
Dadurch wirkt man auf Andere:
  • vereinheitlichend
  • vergewissernd
  • kooperativ
  • teamorientiert

2. Wie man noch besser darin wird ...

…im Denken
Die eigene Einstellung checken!
  • du denkst klar und strukturiert, „entschlüsselst“ komplizierte Sachverhalte und bringst sie verständlich auf den Punkt
Sich den Nutzen klar machen!
  • du hilfst dir und anderen Dinge zu begreifen und kommunizierst erfolgreich
 
…der Körper
  • eindeutiges Zusammenspiel von Gestik und Mimik
…der Fokus
  • der Sender von Botschaften ist verantwortlich, dass der Empfänger sie versteht
  • Klarheit, Einfachheit, Direktheit
  • eindeutige Kommunikation
  • regelmäßige Verständlichkeitschecks
  • bewusstes Atmen für Präsenz und Verbundenheit
…im Sprechen
  • einfache und prägnante Sprache: Sprachniveau Gesprächspartnern anpassen
  • eenig Fremdwörter, ggf. erklären
  • Storytelling nutzen um durch Beispiele und Bezüge Verständlichkeit zu erhöhen
  • kurze prägnante Sätze
  • nachfragen, ob das Gegenüber alles verstanden hat
  • inhaltlich auf das Wesentliche fokussieren
  • „Ich-Aussagen“ treffen: „Ich fühle, …“
  • aktives Zuhören
… eine Übung dazu ausprobieren
Übung 1: Aktives Zuhören angewandt
  • zentrale Gesprächsführungstechnik um von der Empfängerseite das Gespräch zu verbessern. Es gibt unterschiedliche Techniken wie
  • spiegeln: „Habe ich das richtig verstanden, dass …?“ erst dann ist eine adäquate Reaktion möglich
  • zusammenfassen: „Ich fasse kurz zusammen, was ich bisher verstanden habe: ….“ um längere Gespräche zu verstehen
  • Reflexion: Bestätigung der Gefühle des Senders
  • Suche Dir einen Partner für die Übung. Bitte ihn, Dir eine konkrete, schwierige Situation aus seinem Leben zu erzählen. Lass Deinem Partner Zeit
  • wenn dein Partner fertig ist, fasse die Geschichte in Deinen Worten zusammen und spiegele die wahrgenommene Gefühlslage und lass Dir sagen, ob Du es „richtig“ verstanden hast. Ggf. Schritt wiederholen
  • tauscht anschließend die Rollen und wiederholt die Übung mit deiner Geschichte
  • du schulst dich darin zu verstehen und dich so auszudrücken, dass du verstanden wirst. Du reduzierst Missverständnisse, verbesserst zwischenmenschliche Beziehungen, förderst Empathie und gute Problemlösungen

3. Was es noch Wissenswertes dazu gibt ...

…Zitate
“Wer’s nicht einfach und klar sagen kann, der soll schweigen und weiterarbeiten, bis er’s klar sagen kann.”
  • (Karl R. Popper)
“Unverständlichkeit ist noch lange kein Beweis für tiefe Gedanken.”
  • (Marcel Reich-Ranicki)
“Wer zu den Köpfen redet, muß viele Sprachen verstehen, und man versteht nur eine gut; wer mit dem Herzen spricht, ist allen verständlich.”
  • (Ludwig Börne)

WÄHLE DEIN INDIVIDUELLES LERNPROGRAMM –
MASSGESCHNEIDERT AUF DICH UND DEINE STÄRKEN

Coaching App

Selbstcoaching 24/7.
100% digital, flexibel und unabhängig

9,90-mtl

Online

Live Online Training.
Individuell, persönlich
begleitet.

289,-mtl

Most
Popular

Live

Präsenz-Training. Vor Ort,
maßgeschneidert
und preisgekrönt.

NACH VEREINBARUNG

LEADERSHIP KNOW HOW

Die zehn teuersten, vermeidbaren Führungs-Fehler und wie DU sie verhinderst.

  • Fallbeispiele aus der Praxis, mit Skill-Pill Videos.
  • Unwissenheit vermeiden – wertvolles Know How aufbauen. 
  • Insights aus zehn Branchen – sofort anwendbar.
  • kostenfrei - in Dein Postfach